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導游證遺失登報聲明

導游證介紹:

基本簡介

<一>導游人員是指依照《導游人員管理條例》的規定取得導游證,接受旅行社的委派,為旅游者提供向導、講解及相關旅游服務的人員。

1.從事導游業務的資格:按規定參加導游資格考試、取得導游證。
2.從事導游活動的前提:經旅行社委派。
3.導游業務活動內容:向旅游者提供向導、講解及相關旅游服務。
《導游人員管理條例》規定:1.導游人員資格考試的條件 
(1)國籍規定:參加導游人員資格考試的人必須是具有中華人民共和國國籍的公民。
(2)學歷條件:報考者必須具有高中,中專或者以上的學歷。
(3)身體條件:報考者須具有良好的身體素質,能適應導游工作的需要。
(4)知識、語言條件:參加考試者必須具有適應導游工作需要的基本知識和語言表達能力。
2.考試與培訓分開原則:導游人員資格考試堅持考試和培訓分開,培訓自愿的原則。
1.按工作區域劃分:海外領隊,全程陪同導游人員(簡稱全陪),地方陪同導游人員(簡稱地陪),景區景點導游人員。
2.按語種劃分:中文導游(包括普通話、方言、少數民族語導游),外文導游(常用語種主要包括英語、法語、韓語、日語、俄語、德語)非通用語種主要包括兩個語種群:一為歐洲語系,主要包括西班牙語、葡萄牙語、捷克語、阿爾巴尼亞語、波蘭語、塞爾維亞語等;一為亞非語系,主要包括阿拉伯語、朝鮮語、印尼語、越南語、馬來語、緬甸語、泰國語、僧迦羅語、豪薩語、斯瓦希里語等。
3.按技術等級劃分:初級、中級、高級、特級導游。
導游人員人力資源狀況 
1.從導游的總量上看,根據統計部門預測,到2008年中國導游需要量在30萬 ,其中導游人數是10913人, 而目前中國導游人數是20萬人左右,缺口在10萬以上。
2.從導游的學歷結構來看,中文類導游員具有本科以上學歷的人數比例僅僅為13.8%。這與游客對導游“高知識化”的需求是背道而馳的,是遠遠滿足不了游客的需求的。
3.從導游的等級結構來看,低等級(資格和初級)導游人員占導游隊伍的絕大多數,為96.3%。在中國,導游員的等級在某種程度上反映著導游的服務水平。隨著社會的進步,人們的旅游消費要求也越來越高,伴隨著游客要求的提高,對高等級導游人員的需求也將會大幅增加。
4.從導游的語種結構來看,外語類導游人員整體數量不足,尤其是一些小語種導游人員還很奇缺。最近幾年,中國入境旅游增長迅速,尤其是像韓國、越南、泰國、印度等亞洲國家來華游客迅猛增長,2004年比2002年,印度增長44.85%,韓國增長33.92%,泰國增長20.15%,并且這種增長有進一步擴大的趨勢。
5.從導游的地區結構來看,中部和西部省(區、市)導游人員的數量較少,西部個別省(區、市)導游人員嚴重不足。
綜上分析,中國在導游總量上有一定的缺口,需要社會尤其是高等教育機構盡快培養相應的導游專業人才,滿足現在的需要。

基本分類

依據《導游人員管理條例》規定,導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種。

正式導游證

亦即導游證。它是指參加導游人員資格考試并合格,取得導游人員資格證書的人員,經與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發的導游證。持有正式導游證的人員,可以是專職的導游人員,也可以是兼職的導游人員;可以是旅行社的正式員工,也可以是某旅行社聘用人員。但是,持有正式導游證的人員,都必須是經過導游人員資格考試并合格,取得導游人員資格證書的人員。

臨時導游證

所謂臨時導游證,是指具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動,由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取的導游證。臨時導游證的最長有效期是3個月。由此可見,領取臨時導游證的條件一是具有某種特定語種語言能力;二是旅行社需要聘請其臨時從事導游活動。

分類區別

正式導游證與臨時導游證的區別主要如下:

①有無取得導游人員資格證書

即正式導游證持有者是經過導游人員資格考試并合格、取得導游人員資格證書者;而臨時導游證的持有者是沒有經過導游人員資格考試、沒有取得導游人員資格證書者。

②有無語種語言能力限制

即正式導游證的持有者無語種語言能力的限制,正式導游證的持有者可以是具有特定語種語言能力的人員,也可以是不具有特定語種語言能力的人員;而臨時導游證的持有者必須是具有特定語種語言能力的人員,否則便不具備領取臨時導游證的條件。

③領取導游證的程序不同

申請領取正式導游證是由申請領取者個人向旅游行政部門領取;而臨時導游證則是由旅行社根據需要向旅游行政部門申請領取。

④有效期限不同

根據《導游人員管理條例》第八條第二、三款的規定,導游證的有效期限為3年,也就是說在這3年內不參加每年的導游年審,導游證的資格取消。臨時導游證的有效期限最長不超過3個月,即既可以是數天,也可以是1個月或2個月,但最長不得超過3個月;此外,導游證有效期滿后,可以申請辦理換發導游證手續,而臨時導游證有效期限屆滿后,不得延期。如需繼續聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領取。根據《導游人員管理條例》規定,頒發導游證和臨時導游證的部門是省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門,亦即省、自治區、直轄市旅游局,而導游證和臨時導游證的樣式規格,由國務院旅游行政部門規定,亦即由國家旅游局規定。應當明確的是,導游證和臨時導游證的樣式規格由國務院旅游行政部門規定,并不意味著導游證和臨時導游證必須由國務院旅游部門制作,而是可以由國務院旅游行政部門規定樣式規格并統一制作,也可以由國務院旅游行政部門規定樣式規格,由省、自治區、直轄市旅游行政部門制作并頒發。

管理辦法

導游證管理辦法 
(1999年8月27日 旅管理發[1999]136號) 
一、為規范和加強導游證管理,依據國務院《導游人員管理條例》(以下簡稱"《條例》"),制定本辦法。
二、導游證(含臨時導游證)是證明持證人已經依法進行導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。導游人員進行導游活動時,應當佩戴導游證。無導游證從事導游活動,依據《條例》的有關規定給予處罰。
依照本辦法有關規定領取的導游證在全國范圍內有效。
導游證只限持證人本人使用,不得偽造、涂改、轉借和買賣。
三、導游證由國家旅游局規定樣式規格(附件一)并統一印制,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門(以下簡稱“省級旅游行政部門”)頒發。
省級旅游行政部門可以根據需要委托地市級旅游行政部門代為頒發導游證。省級旅游行政部門委托地市級旅游行政部門代為頒發導游證的,應當在作出委托決定的同時書面報國家旅游局備案。
四、導游證正面設置中英文對照的導游證(CHINA TOUR GUIDE)、導游證編號、導游等級等項目,并在中部貼持證人近期免冠2寸正面照片,背面設置持證人姓名、性別、身份證號碼、導游資格(等級)證書號碼、語種、服務旅行社、發證機關(鋼印、發證日期和有效期限三年等項目)。
臨時導游證正面用不易為公眾看出的字體寫有"臨時"二字,無導游等級和導游資格(等級)證書號碼,背面增設工作單位項目,有效期限為三個月,其余同導游證。
五、導游證與臨時導游證分別編號。
導游證編號由大寫英文字母“D”和8位阿拉伯數字組成。其中,D表示導游;8位阿拉伯數字中,第一、二位為導游所在省級行政區的標準代碼,后6位由發證機關按先后順序編號,發證機關也可以根據需要確定第三、四位為各地市的地區代碼;字母和數字之間用"-"連接。
臨時導游證編號由大寫英文字母L和8位阿拉伯數字組成。其中,"L'表示臨時導游,其余同導游證編號。
六、申請領取導游證,必須依照《條例》和國家旅游局的其他有關規定取得導游人員資格證書,并不具有《條例》第五條規定的任何一種情形。
旅行社(含導游公司,下同)可代申請人統一辦理導游證申領手續。
領取導游證,須持以下材料向所在地的省級旅游行政部門或省級旅游行政部門委托的地市級旅游行政部門(以下簡稱發證機關)提出申請:
(一)申請人的《導游人員資格證書》或《導游員等級證書)(交驗); 
(二)與旅行社訂立的勞動合同或在導游公司登記的證明材料; 
(三)按規定填妥的《申請導游證登記表》(一式兩份,樣式見附件二)。
發證機關經審核,對符合規定條件和材料符合要求的,向申請人員頒發導游證;對不符合頒證條件的,當面通知申辦人或書面通知申辦人;對材料不符合要求的,要求申辦人進行補充、修改。
七、申請領取臨時導游證,必須是具有實際需要的特定語言能力的人員,并不具有《條例》第五條規定的任何一種情形。
領取臨時導游證,須持以下材料向發證機關提出申請:
(一)由旅行社出具的臨時導游證申請書; 
(二)填妥的《申請導游證登記表》(一式兩份,須注明"申請領取臨時導游證"); 
(三)證明申請人員具備特定語言能力的材料。
發證機關經審核,對符合頒發臨時導游證條件的,頒發臨時導游證;不符合條件的,當面通知申辦人。
八、導游證有效期3年,從發證之日起計算。持證人在有效期滿后繼續從事導游活動的,應當在有效期屆滿前3個月,持即將到期的導游證、導游資格(等級)證書和申請導游證登記表(一式兩份,須注明"到期換發"),向發證機關申請換發。
臨時導游證有效期最長不超過3個月,并不得延期。旅行社需再次聘用的,按照本辦法第七條的規定重新申辦臨時導游證。
九、持證人在導游證有效期內變換服務旅行社繼續從事導游活動的,應當持原旅行社同意調出或解除聘用關系的證明材料、由原旅行社剪角作廢的原導游證、導游資格(等級)證書、與新聘用旅行社訂立的勞動合同或聘用協議、申請導游證登記表(一式兩份,需注明"變更換發"),向新聘用旅行社所在地的發證機關申請換發導游證。
在有效期內因晉升導游等級需換發導游證的,需持原導游證和新取得的導游等級證書和申請導游證登記表(一式兩份,需注明變更換發),向所在地的發證機關申請換發導游證。
十、導游證遺失,持證人應當及時報告服務旅行社,由旅行社持遺失導游證的《申請導游證登記表》到發證機關辦理掛失手續,由發證機關將遺失導游證的號碼、持證人、發證機關和日期等在《中國旅游報》或所在地一家省級日報上刊登遺失和作廢聲明,然后由持證人或其所服務的旅行社持導游資格(等級)證書、申請導游證登記表(一式兩份,須注明"遺失補發"),向發證機關申請補發。
在申請補發導游證期間,申請人不得從事導游活動。
導游證損壞,持證人應當持原導游證、導游資格(等級)證書和申請導游證登記表(一式兩份,須注明"損壞換發"),向發證機關申請換發。
十一、依據本辦法第八條、第九條、第十條的規定換發和補發導游證,導游證有效期重新計算。
依據本辦法第八條、第九條、第十條第三款的規定換發導游證,使用原導游證號碼;依據本辦法第十條第一款的規定補發導游證,原導游證編號作廢,由發證機關重新編號。
十二、持證人應當接受旅游行政部門依法進行的檢查,按檢查機關和檢查人員的要求出示導游證和提交有關材料。
旅游行政部門及其工作人員對導游持證情況進行現場檢查時,應當出示檢查證件,否則導游人員可以拒絕接受檢查。
十三、持證人違反《條例》及本辦法的有關規定使用導游證,旅游行政部門可以依據《條例》的有關規定,作出責令改正和暫扣、吊銷導游證并予以公告等處罰,其他組織或個人不得擅自扣留、銷毀、吊銷導游證。
十四、景點景區導游人員的導游證管理,由各省級旅游行政部門依據該地區景點景區導游人員管理辦法,參照本辦法作出規定,但其導游證只能在本景點景區內使用,其樣式規格必須與本辦法規定的導游證樣式規格有明顯區別。
十五、本辦法由國家旅游局負責解釋。
十六、本辦法從1999年10月1日起施行,國家旅游局1988年1月4日發布的《關于頒發中華人民共和國導游證書的暫行辦法》和1989年12月11日發出的《關于頒發和管理導游員證書的通知》同時廢止。

職業前景

為進一步規范導游證管理,依據《導游人員管理條例》和《導游人員管理實施辦法》,中華人民共和國國家旅游局制定《導游證管理辦法》,規定導游資格考試是國家為規范旅游市場推出的一項職業資格考試。導游證是持證人已依法進行中華人民共和國導游注冊、能夠從事導游活動的法定證件。目前,我國導游業已實施持證上崗。

行業前景:

      如今,旅游業火爆,學導游熱門。聯合國有關機構預測,旅游產業將是21世紀最具發展潛力,發展速度最快的行業,是全球高薪行業之一。導游已成為越來越多年輕人心目中的熱門職業,并且當導游可以飽覽祖國名川秀水、領略各地民族風情,開闊視野,陶冶情操,導游接觸范圍廣,工作自由輕松、收入高。

       外語導游最“香”
在目前的導游員中,外語類導游的收入尤其高,小語種導游最為缺乏,市場最為需求。北京市每年接待海外游客300萬人,涉及26個語種,除了英語、日語等大語種外,其它小語種
導游簡直捉襟見肘,葡萄牙語導游5個,希臘、蒙古、越南、瑞典、阿爾巴尼亞語導游則各只有1個,其它像西班牙語、朝鮮語、俄語、泰語、印尼語的導游也不多。
而在近4000名普通話和地方語導游員中,地方語導游也是鳳毛麟角,據悉,北京市只有粵語導游100人,閩南語導游11人,客家話和臺山話導游各1人。
高級導游的數量也有待提高。在北京目前7000-8000導游中,高級導游只有200多人,中級導游也不過500-600人,其余都是初級導游。旅游管理部門期待高素質導游盡快加入到這個行業中來。
旅游業的興起帶動了導游職業的受寵,報考導游資格證書的人數也是逐年翻番。而報考導游資格證書的人背景差別很大。最小的考生18歲,最大的達73歲,學歷最低的是高中,最高的是碩士,行業跨度大,工商各界、研究所、高校、中學、公務員均有人報名,這么多人并不都是為一輩子從事這個職業,有些人持證的主要目的是希望在空余時間兼職導游,有些只是為了拓展自己的人生閱歷。

申請條件

申請導游證的前提條件 
(1)取得《導游人員資格證》并參加頒發導游證的旅游管理部門舉辦的崗前培訓、考核; 
(2)與旅行社訂立勞動合同; 
(3)或在導游管理服務機構注冊; 
(4)品行端正。

考試內容

報名手續

<一>報名程序:
1.本人身份證(原件),外省的須暫住證 
2.學歷證明(高中畢業或中專畢業以上)原件 
3.國家縣(區)級以上醫院出具的近期健康狀況證明(必須包括常規檢查及肝功、乙肝兩對半檢查) 
4.本人1寸免冠彩色近照電子版,實行網上報名 
5.在報名地點領取并填寫完整的《全國導游人員資格考試報名表》 
6.在自己戶口所在地的旅游局報名;在校大學生在學校所在地的旅游局報名;在外地打工的,須持打工城市的暫住證,在該城市的旅游局報名 
7.報考外語導游資格考試的要外語專業的大專以上,非外語專業的本科以上
<二>時間安排
1.筆試的考試時間:一般在當年的十一月,報名以后當地旅游局會有具體的通知。
2.面試的考試時間:面試的考試一般比筆試的考試延后一段時間,在當年的十一月份到十二月份底舉行。報名以后當地旅游局會有具體的通知。
<三>培訓、考試內容:筆試和面試 
1.筆試內容:(200分) 筆試的考試教材有四本書:《導游基礎》、《導游實務》、《旅游政策與法規》、《 地方導游基礎》筆試只考政策與法規、導游基礎知識兩科(山東考試項目是:《導游基礎》、《導游實務》、《旅游政策與法規》,其中《導游基礎》包括全國部分、山東部分兩本書內容),一般只要平均分考到60分以上,就可以通過了。根據各個不同省份的要求略有出入。 
2.面試內容:(100分)
1.【導游講解能力】; 
2.【導游規范服務能力】; 
3.【導游特殊問題處理及應變能力】; 
(三)外語導游考試 
1.外語導游考生除應考的公共科目外,另加外語面試;面試部分包括景點講解(外語講解)和應變問答(漢語解答)兩種方式,滿分為100分。
2.普通話導游報考外語導游資格的考生,報名時必須提供普通話導游資格證書的復印件。
六、筆試題型:筆試試卷全部采用標準化命題,題型分為單項選擇題、多項選擇題、不定項選擇、判斷題四種類型,每張試卷共100道題。考生答題一律使用涂題卡,答題時間為100分鐘。評卷采用讀卡機自動閱卷,自動記分。
七、錄取方法:考生成績均達到60分以上(含60分)者為合格。

導游考試

<一>準備考試資料 

1.導游人員資格考試分筆試和面試兩部分。中、外文考生在進行筆試答卷時,一律使用中文答卷;進行面試時用所報考語種應試。

2.考試的科目和內容 

導游人員資格考試由筆試和面試(模擬現場導游考試)兩部分組成。

(1)筆試內容:

1.【旅游政策與法規】 

2.【導游實務】(含旅游案例分析) 

備考計劃

【導游考試筆試部分】 
1、考試知識點非常細小,必須很認真地反復看書。
2.筆試科目請嚴格按照考試大綱的要求來準備,現在老師出題一般不會超出考試大綱,考試大綱里對每一章都有詳細的要求,有的要點是了解、有的要求熟悉、有的則要求掌握。
【省導游考試口試部分】 
根據導游員應具備的基本能力和素質要求,現場導游考試的測試要素包括以下六個方面:
1.語言表達:主要考察考生的語言能力,包括語言表達的準確性、流暢性、邏輯性、生動性、感染力、說服力及體態語言的運用等。
2.儀表、禮儀:主要考察考生的儀表儀容和對禮節、禮儀的運用等。
3.景點講解:主要考察考生景點講解的正確性、全面性、條理性,對景點知識的把握、講解方法的運用和對所提問題回答的正確性。
4.導游規范:主要考察考生對導游服務規范及工作程序的掌握和應用。
5.應變能力:主要考察考生處理突發事件和特殊問題的能力。
6.口譯:主要考察外語類考生在中文和外語之間口頭互譯的能力。
所以平時一定要多次練習,練習時要注意聲音洪亮、吐字清晰、語速適中、面部略帶微笑。并且切忌不能死記硬背網上下載的導游詞,一定要參照精選導游詞后自己組織語言。

參加考試

【省導游考試筆試部分】 
1.憑準考證和身份證參加考試,缺一不可,證件一定要帶齊全。
2.注意考試時間,臨考前30分鐘入場,考試開始30分鐘后不準入場,一定要注意時間,千萬不能遲到。
3.進入考場,只準帶鉛筆、橡皮、鋼筆、圓珠筆等必備工具,不準攜帶書籍、資料和其他任何物品。
4.認真看清題意再做答,尤其值得提醒考生的是判斷題,一般在題后括號內填“對”或“錯”,千萬別在題后畫對勾或錯勾) 
5.對于不太了解的題,尤其是最后的簡答和問答題,不會的也千萬別空著,盡量把自己知道的關于本題的知識答上。
6.第一場考完不要急于看書、看答案,以免影響下午的考試。
7.不管結果如何,請盡量復習,迎接口試,切記不到最后一刻千萬不要放棄。
【導游考試口試部分】 
注意事項 
1.注意著裝,雖然已是入冬,但在日常厚外套內最好配上正規禮服,入考室時可以先除去放在門外,否則形象臃腫不堪。
2.多使用禮貌用語,如“謝謝您們的指點!”等,雖然在考試評分中對此沒有硬性規定,但通常會影響到考官的主觀印象,甚至影響其打分。
3.講解簡潔明了,概括講解有重點有層次.景點為分段講解,務必認真看清講解內容。
4.不要向考官打聽成績,不要強調客觀原因導致發揮失常,考官通常會以發展潛力為主要衡量標準,如果苦苦哀求反而可能產生負面影響

成績公布

1.全部考試結束之日起30個工作日內成績合格者頒發導游員資格證書。
2.獲得資格證3年未從業的,資格證自動失效。
3.根據國家旅游局旅人教發(2001)5號文件精神,導游人員資格考試不設補考。

3.【導游基礎】(其中山東地區包括全國和山東兩本書內容)
4.【漢語言文學基礎】(北京與湖南的考生須考)
<二>導游資格證考試的系列教材和配套的練習及模擬考題 
<三>參加導游考試培訓班:
1.導游人員資格考試堅持考試和培訓分開 ,培訓自愿的原則。
2.報班的好處是信息全面豐富,學到一些書上沒有的知識帶團卻很有用的東西,見識一些有才能的導游或高校的資深教師,并結交一幫圈內朋友,同時老師也會講解很多的知識,老師不光是我們的知識的傳授者,也是我們在以后導游路上實實在在的領路人。
3.跟著老師系統的把4本教材梳理完,有了自己的頭緒。
4.培訓班還會組織考前景點實習(考生可以根據自己的實際情況自行安排),因為面試也很重要,親自到景點去走一走,說一說才能真正徹底理解。
5.有實力的導游培訓學校會在學員學習期間組織旅游活動 ,并且能夠給學員提供在旅行社實習兼職和推薦工作的機會 。

導游帶團

1.跟隨老導游實習一段時間掌握整個帶團流程后,就可以向旅行社申請帶團了。分別按全陪、地陪的《接待工作程序》帶團。
2.導游帶團是一項工作,同時也是一門藝術。作為地接,自從你從出站口把游客接出來以后直到你最后一天把游客送入進站口,全部過程的細節幾乎都由你來處理,處理得當,得到各方面的肯定、贊譽;處理不得當,可能會遭到投訴,甚至造成自己的經濟損失。新導游都要學會面對各種困難…… 
3.全程陪同導游人員簡稱全陪,是指受組團旅行社的委派,作為組團社的代表,在領隊和地陪的配合下實施接待計劃,為旅游團(者)提供全程陪同服務的工作人員。
4.地方陪同導游人員簡稱地陪,是指受接待旅行社委派,代表該接待社實施接待計劃,為旅游團提供當地旅游活動安排、講解、翻譯等服務的工作人員。
5.外地導游進京帶團情況:導游工作分為地陪、全陪等幾種不同的工作,您考取導游證后即可帶團,如在該地區可負責包括講解在內的一系列工作,如果到外地有當地的地陪負責講解,您只需帶團過去即可。
十二、下團后報賬 
地陪應根據旅行社的規定及早填寫有關接待接待和財務結算表,將表格及各種單據、接待計劃、活動日期表按規定上交有關人員并到財務部門結清賬目。地陪應及早將所借之物旅行社,經檢查無損壞后辦清歸還手續。
十三、導游證年審 
自有《導游證》之日起的當年,在12月至1月期間內,必須年審。關于不想年審和不知如何年審的問題,都應及時地向您的注冊單位咨詢。
1.年審:國家對導游人員實行年度審核制度。導游人員必須參加年審。市旅游局規定,導游人員每年必須參加在崗培訓不參加培訓者不能年檢。
2.落實導游人員等級評定制度:根據國家旅游局制定的導游人員等級考核標準,認真做好導游人員的等級評定與晉升,激勵導游人員努力提高自己的業務水平和導游服務質量。
十四、中級導游 
中級導游人員:獲初級導游人員資格兩年以上,業績明顯,經考核、考試(筆試、口試)合格者晉升為中級導游人員。
<一>報名條件:取得初級導游員證書2年以上,經所在單位和上級旅游行政主管部門考核合格后方可報名。
<二>報名程序:
①到市、州、直管市、林區旅游局或旅行社領取《導游員等級考評表》。
②按要求填表,撰寫工作自傳,接受單位審核。
③以旅行社為單位集體報當地旅游局導考辦,需提交:
④身份證、學歷證明、初級證書(原件及復印件)、考評表、1寸登記照3張。
<三>考試科目:
①綜合筆試:包括漢語言文學、導游基礎知識、時事政策等3科; 
②現場導游:中國文化專題。
<四>發證:考試、考核合格后發《中華人民共和國中級導游員證書》,領證前須交回初級導游員證書,此證為全國通用。終身有效 
十五、高級導游 
高級導游人員:取得中級導游人員資格四年以上,業績突出,在國內外同行和旅行商中有一定影響,經考核、考試,合格者晉升為高級導游人員。
<一>報名條件:
(1)具有大學本科或以上學歷; 
(2)取得高級導游證滿三年; 
(3)取得高級導游證書后實際帶團不少于50個工作日,帶團工作期間表現出良好的職業道德; 
(4)有正式出版的導游業務方面的專著如合著須為第一作者或在公開發行的省級報刊獨立發表過2篇 (含2篇)不少于3000字的導游業務方面的論文 
(5)中文導游報考外語導游的,需具備所報考語種大學本科或以上學歷; 
(6)凡在導游工作中有嚴重違規違紀行為,申報前1年內一次性扣分達6分以上(含6分)或一年內扣分累計達10分的 ,不得參加當年的特級導游員等級考核評定。
<二>發證:考試、考核合格后發《中華人民共和國高級導游員證書》 
十六、特級導游 
特級導游人員:獲高級導游人員資格五年以上,業績優異,有突出貢獻,有高水平的科研成果,在國內外同行和旅行商中有較大影響,經評審、考核和考試,合格者晉升為特級導游人員。
<一>考試科目:以評審考核為主,以考試為輔。評審采用論文答辯和專家審議二種形式;外語類考第二外語,中文類考第一外語。
<二>發證:考試、考核合格后發《中華人民共和國特級導游員證書》 
十七、出境領隊 
<一>報名條件:
(1)報考領隊者為所有國際旅行社導游員;具有較強的業務能力和敬業精神;政治覺悟高,遵紀守法,沒有違法違規和責任投訴記錄 
(2)大專以上學歷和具備一定的外語水平 
<二>報名程序:必須提交報名人員身份證、學歷證明原件、導游資格證原件及導游證復印件 
<三>考試科目:領隊業務與政策法規、目的地國家(地區)知識、英語三部分。獲得英語導游資格、大學英語六級證書或目的地國家語種導游資格的報考人員,可免試英語。但必須提交英語導游資格證原件和大學英語六級證書原件及復印件各一份,或目的地國家語種導游資格證原件和復印件各一份 
<四>發證:考試、考核合格后發《中華人民共和國出境領隊證書》

準備資料

1.申請導游證的前提條件 
(1)取得《導游人員資格證》并參加頒發導游證的旅游管理部門舉辦的崗前培訓、考核; 
(2)與旅行社訂立勞動合同; 
(3)或在導游管理服務機構注冊; 
(4)品行端正。
2.申請領取導游證應提供的材料 
(1)《導游人員資格證》及其復印件; 
(2)勞動合同或登記證明文件的原件及其復印件; 
(3)本人身份證及其復印件; 
(4)按規定填寫的《申請導游證登記表》。
3.不得頒發導游證的情況,有下列情形之一者,不得頒發導游證:
(1)無民事行為能力或限制民事行為能力的; 
(2)患有傳染性疾病的; 
(3)受過刑事處罰的,過失犯罪的除外; 
(4)被吊銷導游證的。
4.其他相關規定 
(1)發證期限:《導游人員管理條例》規定,自收到申請領取導游證的書面報告之日起15日內頒發導游證,不予頒發導游證的應當書面通知申請人。
(2)使用范圍:《導游人員資格證》和導游證由國務院旅游行政管理部門統一印制,在中華人民共和國全國范圍內使用。
(3)導游證的遺失、補發:發現導游證遺失,持證人必須立即辦理掛失、補辦手續。
①導游證遺失,失主必須立即報告所屬旅行社,遞交遺失原委的書面材料,請旅行社開具遺失證明。
②失主持遺失證明以及身份證、《導游人員資格證》或《導游人員等級證書》的原件及復印件到發證機關辦理遺失補發手續。
③持《申請導游證登記表》到《中國旅游報》或省級日報登載《證件遺失作廢證明》一個月后持登報啟事及上述證件到原發證機關補辦導游證。
④在申請補辦導游證期間,申請人不得從事導游活動。
(4)導游證損壞,導游人員按規定向原發證機關申請換發新證。

相關介紹

導游證是導游人員從業行為能力的證明文件,是表明導游人員身份的外在標識,它是國家準許從事導游工作的證件。根據《導游人員管理條例》的規定:在中華人民共和國境內從事導游活動,必須取得導游證。文學院的旅游管理專業的同學可以考取導游證,其余有業余愛好的同學也可以報考。
導游證可分為正式導游證和臨時導游證兩種。正式導游證,亦即導游證。它是指參加導游人員資格考試并合格,取得導游人員資格證書的人員與旅行社訂立勞動合同或者在導游服務公司登記,由省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門頒發的導游證。持有正式導游證的人員,可以是專職的導游人員,也可以是兼職的導游人員。
臨時導游證,它是具有特定語種語言能力的人員,雖未取得導游人員資格證書,但因旅行社需要聘請其臨時從事導游活動,由旅行社向省、自治區、直轄市人民政府旅游行政部門申請領取的導游證。
導游證的有效期限為3年,臨時導游證的有效期限最長不得超過3個月;此外,導游證有效期滿后,可以申請辦理換發導游證手續,而臨時導游證有效期限屆滿后,不得延期,如需繼續聘請,則必須由旅行社重新向旅游行政部門申請領取。

導游證版式

導游證實行統一版式。新版導游證為IC卡形式,可借助讀卡機查閱卡中儲存的導游基本情況和違規計分情況等內容,導游證的正面設置中英文對照的"導游證(CHINA TOUR GUIDE)"、導游證等級、編號、姓名、語種等項目,中間為持證人近期免冠2寸正面照片,導游證等級以4種不同的顏色加以區分:初級為灰色、中級為粉米色、高級為淡黃色、特級為金黃色;背面印有注意事項和卡號;導游證編號:其規則為"D-0000-000000",英文字母"D"為"導"字的拼音字母的縮寫,代表導游,前4位數字為省、城市、地區的標準國際代碼,后6、位數字為計數編碼。不同等級的導游證卡號依各自順序編(提醒一點,現在導游證只有一種,都是全國通用的,沒有地方和全國之分了)
7.導游證的跨省異地轉入轉出規定
導游證和導游資格證的發證機關一般為所在地的省一級旅游局。如果要轉導游證到外地需要辦理以下手續。
1.在你現在掛靠的旅行社(或者導服中心)打一個同意轉出證明,再到當地旅游局(原注冊地)蓋個公章或出具公函!并停職IC胸卡! 
2.憑上述手續向轉入地導游管理中心(部門)申請轉證! 
3.在遷入地找到掛靠單位(旅行社或者導服公司),有的省(貴州就是)需要向旅游局導游管理部門提供與掛靠單位正式勞動合同! 
4.提供本人〈導游資格證書〉,一寸標準像2張,參加當地外來導游轉證考試。考試內容一般包括《政策法規》、當地導基還有面試(有的省只考面試)。考試報名一般安排在每年的10月份! 
5.考試合格,填〈導游IC卡申領表〉蓋當地掛靠單位公章,在當地旅游局導游管理部門注冊,領取新的導游IC胸卡! 
6.另外海南等部分省市另有規定的按照當地規定辦理。

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